Revenue Management

To Revenue Management είναι μια στρατηγική προσέγγιση που χρησιμοποιείται στις επιχειρήσεις φιλοξενίας για τη μεγιστοποίηση των εσόδων και της κερδοφορίας τους. Ουσιαστικά περιλαμβάνει την ανάλυση των τάσεων της αγοράς, τη συμπεριφορά των πελατών και την ανάλυση του ανταγωνισμού για τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων σχετικά με την τιμολόγηση και τη διαχείριση της διαθεσιμότητας.

Ο στρατηγικός σχεδιασμός του Hotel Revenue Management της RevitUp Direct βασίζεται στους παρακάτω άξονες:

Σχεδιασμός στρατηγικής για σωστή τμηματοποίηση της αγοράς (Market Segmentation)
Ανάλυση των αγορών στόχων και την τμηματοποίησή τους με βάση την ευαισθησία τιμολόγησης και τις συμπεριφορές κρατήσεων.

Διαμόρφωση Επιπέδων Τιμολόγησης (Price Level Structuring)
Καθορισμός και διατήρηση σωστής σχέσης τιμών ανά περίοδο και τύπο δωματίου, σε συνάρτηση με παρελθοντικά στοιχεία και μελλοντικά trends με σκοπό την παροχή της σωστής τιμής σε κάθε δεδομένη χρονική στιγμή ζήτησης.

Διαχείριση & Ανάπτυξη των απευθείας online πωλήσεων (Direct Bookings Optimization)
Σωστή τοποθέτηση τιμής στο Website του ξενοδοχείου συγκριτικά με τους OTAs, με δυναμική προσέγγιση πωλήσεων στηριζόμενη στο πλάνο διαθεσιμότητας με συνεχή παρακολούθηση της μεταβαλλόμενης ζήτησης.

Βελτιστοποίηση εσόδων από διαδικτυακά κανάλια πώλησης (Online Revenue Optimization)
Δημιουργία και υποστήριξη ισορροπημένου mix στατικών και δυναμικών πωλήσεων, με σχεδιασμό στοχευμένων στρατηγικών τόσο σε offline όσο και σε online επίπεδο για την κερδοφορία του ξενοδοχείου.

Στρατηγικές Δυναμικής Τιμολόγησης (Dynamic Pricing Strategies)
Δυναμική προσέγγιση της τιμολογιακής πολιτικής με γνώμονα τους εσωτερικούς στόχους του ξενοδοχείου, καθώς και προκαθορισμένους κανόνες με βάση την ροή κρατήσεων και διαθεσιμότητα ανά τύπο δωματίου.

Αύξηση εσόδων μέσω μόχλευσης της ζήτησης (Demand Leveraging)
 Καθορισμός πολιτικής προώθησης και πώλησης με τον κατάλληλο προγραμματισμό και την χρήση εργαλείων με οδηγό παρελθοντικά και μελλοντικά δεδομένα για την σωστή εκμετάλλευση της ζήτησης σε όλες τις διακυμάνσεις της.

Ανάλυση ανταγωνισμού (Competition Analysis)
Ποιοτική και ποσοτική ανάλυση και παρακολούθηση ανταγωνισμού με σκοπό την σωστή τοποθέτηση του ξενοδοχείου στην αγορά.

Forecasting
Δημιουργία ετήσιου πλάνου budgeting όπου καθορίζονται συγκεκριμένα σενάρια πώλησης με σκοπό την μεγιστοποίηση του οφέλους συνεργασίας και κέρδους για το εκάστοτε ξενοδοχείο.

Τα δεδομένα είναι ο βασικός οδηγός για τη λήψη αποφάσεων αναφορικά με τις παραπάνω λειτουργίες. Η RevitUp Direct έχει αναπτύξει το Revelier, ένα custom in-house εργαλείο που επιτρέπει τη συλλογή και ανάλυση δεδομένων από διαφορετικές πηγές και την συγκέντρωση τους. Με αυτό τρόπο δίνεται η δυνατότητα για άμεση συνδυαστική ανάλυση και εξαγωγή συμπερασμάτων σε πραγματικό χρόνο, στοιχείο που καθιστά την RevitUp Direct καινοτόμο στο Hotel Revenue Management.